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饿了么“盛夏之战”,背后的底气是什么?_开刃娱乐

饿了么“盛夏之战”,背后的底气是什么?

2018-07-28 发布人 : 饿了么“盛夏之战”,背后的底气是什么? 围观 : 0评论

  在阿里爸爸支持下,饿了么的腰板更硬了,除了在零售领域开疆拓土,在外卖领域更是开启一场3个月的餐饮新零售升级大战。看似平稳的外卖市场恐怕要再起波澜。

  平时,飞驰路上的蓝色,会让人心生些许凉意,不过今年却有热火朝天之感。

  数据显示,2018年7月以来,飞奔在长沙寻常巷陌的饿了么小哥,让公司整体交易额环比增长15%;而在杭州,新增的10万付费会员用户(超级会员),与老用户一起拉动夜宵交易额上升45%。

  另一方面,饿了么CEO王磊表示,这个夏天将花费30亿人民币与美团竞争,希望将市场份额提升到50%以上。其直言“资金目前不是我们的核心问题。”“阿里巴巴将继续支持饿了么的发展。”

  从最初创业团队的7人团队,到如今运转数千员工的大盘;从最初经营午饭晚饭业务,到如今接近7×24小时无限循环耕作市场。如果视2011年获得金沙创投百万美元A轮为起点,饿了么已经在外卖市场发展7年的时间。在整个市场都开始质疑,甚至唱衰外卖市场的发展空间时,饿了么的动力从何而来呢?

  纵观这家公司成长履历,其一直在外卖领域深扎细琢。不过进入2018年,在融入阿里后,饿了么到了再往前一步的时候,一方面在本地生活服务领域的马场上继续徜徉,另一方面学会跳跃走进马场外新零售的广阔世界。

  01 | 长效饥饿

  外卖行业,别人走的走,变的变,唯有饿了么还是原来的样子。

  创业之初,创始人张旭豪开发的首个订餐网络平台,目标明确在外卖送餐服务;到如今提出未来物流战略三阶段——智能调度、人机配送、无人配送,其本质仍然服务于原始的业务形态,饿了么仍是之前的模样。

  对企业定位与业务逻辑的专注,让饿了么发展了7年几乎没有经历过基因突变。包括对百度外卖的收购,也是基于已有业务版图的收购,是主动选择适应行业增长需要的重要一步。

  坚守是一家企业的优秀品质,不过枉顾行业动态纯粹的坚守,并非企业基业长青之道。

  在饿了么仍在坚守的时候,互联网变了,行业也变了。虽然如今已几乎声名扫地,但是贾跃亭所提的“生态”概念如今已成为整个互联网的常态。传统行业或者是早期互联网行业所奉行的深扎一个领域、单打独斗的理念,在如今的互联网环境下早已行不通。

  不说阿里、腾讯这些巨头的多向扩张所带来的压力,哪怕从用户角度分析,单个平台早已不占有优势,用户早已开始懒得找到单个的APP打开、消费,他们更习惯在一个统一的入口下,或者是超级平台上,享受所有相关的服务。这正是支付宝应用入口、腾讯小程序,以及手机厂商也在开发自己的入口的原因所在。

  可以说,如今是一个要打“群架”的时代。对企业来说,平台化的发展能够尽可能多地占据用户更多的时间,能够提升平台运营效率。在中间游走的饿了么需要找到一个契合自身发展的平台和生态。

  从行业上来看,企业依靠用户增量带动业绩增长的难度已经非常高,本地服务市场已进入一个“熟脸社会”。让从未使用订餐服务的用户建立线上下单的习惯,成本越来越高。

  数据显示,2016年线上送餐业务用户为2.09亿,年增长率达到83.7%,一年之后的增速就降到了34.7%,2018年环比增长进一步下滑。外卖业务还在不停向上,不过互联网人口红利逐渐消退,外卖平台用户规模增速放缓,众多企业隐约感到用户已经快吃饱了。

  一直专注自身发展的饿了么需要走出去,向外看看了。

  饿了么隶属本地生活服务,过度捆绑线上送餐业务迟早走进死胡同。作为目前线上流量最大的入口之一,线上送餐能够串联其他消费需求快速增长——票务、住宿、生鲜、日用品采购,都可以成为被线上送餐捅破的“窗花”。但这一切,都需要一个逻辑的串联。

  此时,阿里的“新零售”概念开始闪光。饿了么也